铁岭市顺峰出租汽车服务有限公司

　　铁岭市顺峰出租汽车服务有限公司于1998年成立，系市政府招商引资企业。几年来，公司在社会各界朋友的关怀下，在出租车管理处的领导及全体同志的支持下，使公司在各个方面都得到了充分的发展。公司现已拥有出租汽车370台，从业人员600多人。从小到大，从弱到强，顺峰公司已成为铁岭市出租车行业的龙头企业，为铁岭市出租车的更新换代，出租车行业的发展作出了巨大的贡献。

　　公司运用PDCA科学的管理方法，对车辆、人事、财务、档案实行微机现代化管理，40岁以下职工占总数85%，公司管理人员平均年龄34岁，全部为大专以上学历。
创建行业品牌

　　1、为了积极响应上级部门的号召，全面规划小康蓝图，积极发展非公有制经济，将企业做强做大，体现出租车公司的实力与形象，我公司于2001年在铁岭市银州区特向园购置了600平方米的两层办公楼，四个车库及400多平方米的停车场。打造了顺峰公司优质的办公环境，宽敞的办公大厅，现代化的管理模式，热情周到的服务，诚信为民有经营理念，全心全意的为广大司机朋友服务。

　　2、我市出租车公司从无到有，从有到优，随着行业发展趋势逐步做上了规范化、科学化、集约化管理模式。建立健全的一整套切实可行的出租车管理体系。我公司建立车辆档案，一车一档；制定了司机职业道德规范，公司对出租车司机的管理规范；车辆全部实行五统一，即统一管理、统一服务承诺、统一标识、统一服装、统一服务标准；对车主进行业务培训，组织年、季检，统一办理二级维护、养路费、道路运输证的发放；可垫付部分修车费用；所属车辆需要更新，车主只需交新车的30%，其余车款公司担保，有银行贷款。

　　3、顺峰公司为了更好给广大车主提供保险、缴费、落牌、配件、维修、售后服务等一条龙服务，公司常年包下了交通文艺台17点到21点的广告时段，开办了“顺峰车行”热线栏目，给广大司机朋友免费提供买车、卖车求职信息，汽车咨询等方面的服务。为广大司机朋友们提供了极大的方便，为了真正实现配件、维修、售后服务一体，公司于2001年9月成立了顺峰汽车修配厂，是天津夏利汽车集团在辽北地区特约维修站，公司车辆小修不要钱，提供原配件只收成本，新车免费保养，车主不用再去沈阳修理汽车，真正体现了公司对车主的真情回报。

　　4、创建品牌车队，公司出资、全面包装、打造品牌车队。

　　铁岭市顺峰出租汽车服务有限公司一定要积极推进出租汽车行业集约化规模经营，全面提升出租汽车行业服务质量和文明水平，提高职工综合素质，为塑造行业良好形象作出表率带头作用。逐步实现政府规范市场、市场引导企业、企业依据经营的市场格局，努力营造统一管理，有序竞争，规范动作的出租车客运市场。使铁岭市顺峰出租汽车服务有限公司真正成为辽北地区对外开放的窗口、创建文化名城的载体，传播文明的使者。